
Terms 利用規則
利用規則について
第1条(適用範囲)
- 当施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
- 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらずその特約が優先するものとします。
第2条(宿泊契約の申込み)
- 当施設に宿泊契約の申込みをしようとする方者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
- 宿泊客名及び宿泊客のご連絡先
- 宿泊日及び到着予定時刻
- 泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
- その他当施設が必要と認める事項
- 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
第3条(宿泊契約の成立等)
- 宿泊契約は、当施設が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
- 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当施設が定める申込金を、当施設が指定する日までに、お支払いいただきます。
- 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
- 第2項の申込金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当施設がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
第4条(申込金の支払いを要しないこととする特約)
- 前条第2項の規定にかかわらず、当施設は、契約の成立後の同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
- 宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当施設が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
第5条(宿泊契約締結の拒否)
当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
- 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
- 満室により客室の提供ができないとき。
- 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団もしくは暴力団関係団体その他反社会的勢者の構成員又はその関係者であるとき。
- 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が、伝染性の疾病にかかっていると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
- 宿泊しようとする者が、他のお客様に迷惑を及ぼすおそれのあるとき、および他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動を行うおそれのあるとき。
- 宿泊しようとする者が、当施設もしくは当施設従業員に対し暴力的要求行為を行い、または合理的な範囲超える負担を要求したとき。
- その他、各種法令又は都道府県条例等の規定する宿泊を拒むことができる場合に該当するとき。
第6条(宿泊客の契約解除権)
- 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
- 宿泊客が前項により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
- 当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の到着予定時刻になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
第7条(当施設の契約解除権)
当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
- 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
- 宿泊客が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団もしくは暴力団関係団体その他反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき。
- 宿泊客が他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れがあるとき、または他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
- 宿泊客が伝染性の疾病にかかっていることが明らかに認められるとき。
- 宿泊客が、当施設もしくは当施設従業員に対し暴力的要求行為が行い、又は合理的な範囲を超える負担を要求したとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
- 客室での喫煙、消防用設備等に対するいたずら等、火災予防・防火に支障を及ぼす行為をしたとき。
- この約款又は当施設の利用規則に違反したとき。
- その他、各種法令又は都道府県条例等の規定する宿泊を拒むことができる場合に該当するとき。
- 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
- 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除した場合、それに伴う損害について、一切賠償しません。
第8条(宿泊の登録)
宿泊客は、宿泊日当日、当施設のチェックインの手続きにおいて、次の事項を登録していただきます。
- 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業
- 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
- 出発日及び出発予定時刻
- その他、当施設が必要と認める事項
第9条(客室の使用時間)
- 宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、午後3時から翌日午前10時までとします。但し、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
- 当施設は、前項の定めにかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には当施設が定める追加料金を申し受けます。
第10条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当施設内においては、当施設の利用規則(利用案内、諸注意、ご案内等を含む)に従っていただきます。
第11条(営業時間)
- 当施設内の主な施設等の営業時間は、各所の掲示、客室内の館内ご案内 等でご案内いたします。
- 前項の施設等の営業時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
第12条(料金の支払い)
- 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
- 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当施設が認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、当施設のチェックイン手続きの際又は当施設が請求する際にお支払いいただきます。
第13条(当施設の責任)
当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
第14条(契約した客室の提供ができないときの取り扱い)
- 当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
- 当施設は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
第15条(寄託物等の取り扱い)
- 当施設は、原則として宿泊客の荷物等をお預かりいたしません。宿泊客が特別の事情により当施設が宿泊客の物品または貴重品をお預かりした場合、当該物品等を滅失、毀損したとしても、当施設に故意または重過失がない限り、当該物品等を賠償する責任は負いません。当施設が、当該物品等の滅失、毀損に関して、故意または重過失がある場合であっても、当施設の賠償責任は10万円を限度といたします。
- 宿泊客が、当施設内にお持ち込みになった物品または貴重品であって、当施設がお預かりしなかったものについては、宿泊客による管理であることから、当該物品等が滅失、毀損したとしても、当施設は一切の賠償責任を負いません。
第16条(お客様の手荷物又は携帯品の保管)
- 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当施設に到着した場合は、その到着前に宿泊予定者から当施設に連絡があり、当施設が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がチェックインする際お渡しします。
- 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合、当施設は原則として所有者からの照会の連絡を待ちその指示を求めます。所有者の指示がない場合は、遺失物法及び所轄警察署の指示・指導等に基づき、当施設所定の管理手順に則り処理いたします。なお、現金及び貴重品については発見日を含め7日以内に最寄りの警察署に届け、飲食物、衛生環境を損なう物については、速やかに当社所定の管理手順に従い、処理いたします。
- 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当施設の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。
第17条(駐車の責任)
宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当施設の故意又は重大な過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第18条(宿泊客の責任)
宿泊客の故意又は重大な過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
第19条(免責事項)
宿泊客の故意または重大な過失により宿泊客が被った損害については当施設は一切の責任を負いません。
第20条(分離可能性)
- この約款その他の利用規則等の一部が法令に基づいて無効と判断された場合でも、当該部分を除く規定の有効性に影響を与えないものとします。
- この約款その他の利用規則等の一部が、ある宿泊客との関係で無効とされ又は取り消しされた場合でも、当該宿泊客を除く宿泊客との関係における有効性に影響を与えないものとします。
第21条(準拠法)
この約款その他の利用規則等の有効性、解釈及び履行については日本国法に準拠するものとします。
第22条(約款の改定)
- この約款は、必要に応じて随時改定することができるものとします。
- この約款が改定された場合、当施設は、改定後の約款の内容及び効力発生日を当施設のホームページもしくは客室内に掲出するものとします。
第23条(管轄裁判所)
宿泊契約に関して紛争が生じ、訴訟等の法的手続が必要となりました場合には、訴額に応じて、石巻簡易裁判所または仙台①地方裁判所石巻支部をもって第 審の専属的合意管轄裁判所とします。
別表第1 宿泊料金の算定方法(第2条第1項及び第12条第1項関係)
備考 税法が改正された場合はその改正された規定によるものとします。
別表第2 違約金(第6条第2項関係)
注意
- 違約金は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。
- %は基本宿泊料金に対する違約金です。
- 契約日数を短縮した場合は、その短縮日程に関わりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
- 団体客(10名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申し込みをお引き受けした場合については、そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません。※上記取消料は基本取消料となり、別途宿泊契約および特定Webサイトなどの取消料規定が優先される場合があります。
【令和5年4月1日 施行】
■火災予防上お守りいただきたい事項
- 客室内で暖房用、炊事用などの熱を発する器具等をご使用にならないでください。
- 当施設は喫煙所を除き全館禁煙となっております。(電子タバコ、加熱式タバコ等による喫煙を含みます。)喫煙は喫煙所をご利用ください。
※客室での喫煙が発覚した場合には、クリーニング費用として30,000円(税込)を申し受けます。 - その他火災の原因となるような行為をなさらないでください。
- 消防用設備等には、非常の場合以外はお手を触れないでください。
■保安上お守りいただきたい事項
- ご滞在中客室から出られる時は、施錠をご確認ください。
- ご滞在中や特にご就寝の時は、ドアの内鍵をおかけください。
- 不審者の来訪には不用意に開扉なさらないようにご注意ください。
- ご訪問客との面会は本館ロビーをご利用いただき、客室内での面会はご遠慮ください。
■客室のご利用について
- 客室を宿泊以外の目的でご使用にならないでください。
- 登録された宿泊客(同伴者を含む)以外のご来訪客を宿泊させることはお断り申し上げます。
- 契約人数を超えての客室利用は禁止致します。
※申出なく契約人数を超えての利用が発覚した場合は、直ちに退去していただくほか、その超過利用分を請求致します。 - 未成年者のみの宿泊は、法定代理人(親権者等)の同意書の提出がない限りお断り申し上げます。また、15歳未満または中学生以下の方のご宿泊には法定代理人または法定代理人が同意する保護者の同行が必要となります。
■おやめいただきたい行為について
-
下記の物品は、他のお客様の迷惑となりますのでお持ち込みにならないでください。
- 犬(盲導犬、聴導犬、介助犬等の身体障害者補助犬を除く)、猫、小鳥、昆虫、その他の愛玩動物
- ごみ及び客室の衛生を妨げるもの、悪臭を発するもの
- 発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品
- 覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
- 許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
- 著しく多量もしくは重量のある物品
- 当施設内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
- その他当施設が客室への持込みを禁止することとした物品
- 施設内で、賭博、風紀や治安を乱すような行為はおやめください。
- 施設内で、大声を出したりや暴力、異臭放散等、他のお客さまに迷惑をおよぼすような言動はなさらないでください。
- 施設内の諸設備及び備品等を所定の場所以外や用途以外にご使用にならないでください。また、他の場所へ移動したり、加工したりしないでください。汚損、破損、紛失については実費を申し受けます。
- 客用以外の施設への立ち入りはおやめください。
- 施設内で、他のお客様に対し広告、宣伝物を配布したり、物品の販売等営利を目的とした活動はおやめください。
- 施設内の建築物や設備に異物を取り付けたり、現状を変更するような加工をなさらないでください。
- 客室の窓に写真やポスターを貼付したり、その他施設の外観を損なう物品を掲示することはおやめください。
- 廊下やロビー等公共の場所に所持品を放置なさらないでください。
- ナイトウェア・スリッパ等のままで客室からお出にならないでください。
- 当施設が許可する施設以外から飲食物等の出前、ご注文はなさらないでください。
- 施設内(客室・浴場含む)での染毛・漂白剤等の使用
- 客室内でお香などを焚く行為
- 当施設の従業員に対する攻撃、つきまとい、過剰な要求及び金品等の提供はおやめください。
- その他当施設内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為はおやめください。
■客室のルームキーについて
客室のルームキーを紛失した場合は、鍵およびシリンダー交換費用として10,000円(税込)申し受けます。
■駐車場のご利用について
- 駐車台数は原則お一人様1台とさせていただきます。
- 中・大型車の駐車については、事前にご連絡をお願いいたします。事前のご連絡がない場合、また駐車スペースを確保できない場合にはお断りさせていただくこともございます。
- お客様のご利用時間は、原則としてご到着時から当施設が定めるチェックアウト時刻までとさせていただきます。
- 駐車場敷地内での洗車はご遠慮ください。
- 他のお客様のご迷惑になる行為等はおやめください。
- 駐車場でのトラブルおよび事故等につきましては、当施設の故意又は重過失によるもの以外、当施設は責任を負いかねます。
■お願い
外出される時は、客室内の電化製品(TV、エアコン等)の電源をお切りいただき、水道も閉まっていることをご確認願います。